politica di ritorno
Resi e diritto di recesso
Condizioni di recesso
Istruzioni per il prelievo e modulo di prelievo
Garantiamo a tutti il diritto di recesso entro 30 giorni. Si applicano le seguenti condizioni:
A. Istruzioni di revoca
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci, Makya c/o Mendes, Kamminer Str. 23, 22147 Amburgo, Germania, e-mail: info@trymakya.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente Contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica del recesso dal presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. I costi diretti della restituzione di beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta (merci in spedizione) sono stimati in un massimo di circa 5 euro per ciascun articolo.
Dovrai pagare solo la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
informazioni generali
1) Si prega di evitare di danneggiare o contaminare la merce. Si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni dovuti al trasporto.
2) Si prega di non restituirci la merce con spedizione a carico del destinatario.
3) Si precisa che i punti 1-2 sopra indicati non costituiscono un requisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
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B. Modulo di revoca
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Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.
A
Makyac/o Mendes
Via Kamminer 23
22147 Amburgo
Germania
E-mail: info@trymakya.com
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ___________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente